Politique de confidentialité

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Chez CLEANER, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, sécurité et dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1️Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes :
Nom, prénom, coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
Informations relatives à vos besoins en nettoyage ou d'entretien.
Ces données sont transmises directement par vous via nos formulaires de contact, demandes de devis ou échanges par e-mail.

2️Finalité du traitement
Les données collectées servent uniquement à :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Établir et suivre les prestations convenues
Vous informer d’éventuelles nouveautés ou offres, avec votre accord préalable

3️Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement.

4️Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5️Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 cleaner.cgs@gmail.com
📍 ou par courrier à l’adresse de l’entreprise.

6️ Cookies

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Aucune donnée personnelle sensible n’est collectée par ce biais.
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